Patienete electrico

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Solo lo he cargado una vez y pone que tiene una autonomía de 20km sin embargo me ha durado 3km en el primer día de funcionamiento ¿alguien me puede ayudar ?

1 Solución propuesta

a mí me ocurre lo mismo. En mi caso es un patinete antiguo. Sus características son:
Motor 300W
Batería 24V 12Ah (2 x 12V 12Ah)
Tiempo de carga 6 - 8 horas
Velocidad máx. 20 Km/h
Autonomía 20 Km
Tipo de Freno de tambor.
Le puse unas baterías nuevas. Empezaron durando aproximadamente 7 km y ahora, después de 6 meses le cuesta llegar a 3 km. He de decir que las baterías no son las mejores, pero me resulta raro que ni poniéndolas nuevas no dure el patinete lo que debe de durar. 
He medido la tensión de las baterías cuando estaban agotadas y resulta que una tenía 12V y otra 10V. ¿Qué mas puedo mirar para detectar el fallo? ¿Alguna solución para aumentar su duración?