Mensaje Conmutador y Reportes en KX-TES824 Panasonic

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1. Requiero asignar un mensaje en el conmutador de manera que cuando llamen se puedan conectar digitando la extensión si ya la conocen y si no que lo pase a la operadora.

2. Necesito generar un informe de todos los números marcados de toda las extensiones con duración y fecha.

3 Soluciones propuestas

SOLUCIÓN ACEPTADA
desde int 101, con el tel programador, pulsas Program, 9 , 1 (para grabar), 1 (para mensaje 1, ó 2 para mensj 2) comenzas a grabar, cuando finalizas pulsa Store.
Entras en programacion, vas al codigo 414 (dia) o al 415 (noche)que es el modo de linea , comienza por la CO1 y con selec vas hasta MSG... y ahi pones 1, store,te vas a la sig linea y haces lo mismo y listo.
Todo lo demas lo dejas como esta, menos en el 506 (modo ocupado disa) que no tenes que dejarlo en desconectar.
Gracias, ya activé el mensaje y quedó funcionando. Lo otro que requiero es el punto 2 correspondiente a reporte de la planta para seguimiento a las llamadas realizadas desde cada extensión. Como coloqué arriba:
2. Necesito generar un informe de todos los números marcados de toda las extensiones con duración y fecha.

Yo utilizo el software de Panasonic y me conecto a la planta por USB por lo que apreciaría las instrucciones para hacerlo de este modo.
Mirá, yo lo que hice una vez fué comprar un soft para tarificación que se instala en una PC la cual tiene que estar prendida siempre, el mismo cuando vos querés te permite ver interno X interno las llamadas que hizo y si cargas los costos de las llamadas te va dando los subtotales, el mismo va conectado a través de un cable con conector DB9 del lado central y para la otra punta creo que con un DB12 (?)que se conecta a una llave provista con el sof. y ésta a la PC. La salida RS232 de la central siempre te tira los datos , si colocas una impresora ésta cada vez que ocurre un evento te lo imprime. Tenés que ir al programa 800 y poner los mismos parámetros que el sof, o viceversa , si no te lo toma tenés que ir cambiando la velocidad, bit de paridad, en definitiva ir probando.No conozco el soft de Panasonic asique X ese lado no te puedo dar ayuda .