Samsung galaxy J5 prime (SM-G570M) sin señal

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Buenas noches! Alguien podrias ayudarme tengo un j5 prime, que no agarra señal. El celular empezó a fallar de un dia para otro, se le iba y regresaba la señal y ahorita ya no agarra nada, sólo llamadas de emergencia. Ya lo reinicie de fabrica y el problema sigue. Que otra cosa puedo hacer para tratar de solucionar el falla? Espero alguien me pueda ayudar.

Gracias

1 Solución propuesta

hola, verifica primeramente el numero imei de tu j5 prime, marcando *#06# y comparalo con el imei que esta en la parte de atras del dispositivo, debe ser el mismo, asegurate de que no te diga imei invalido o null, imei unknow, si esta asi es porque se ha corrompido el imei y debes repararlo, y si en la barra de notificaciones aparece sin servicio, no registrado en la red, lo que debes hacer es registrarlo, en ajustes, redes moviles, más y seleccionas buscar de forma manual, das en la red preferida y el dispositivo se registrara, saludes