mi telefono se queda en el logo. alcatel one touch fierce 2

Seguir
mi telefono se queda en el logo. alcatel one touch fierce 2
  • hace 10 días

    Avatar de Feno Ortocus

    puedes intentar hacer un hard reset, perderas todo, pero puede que tu telefono se salve!

    ->Con el telefono apagado, sin simcard y sin tarjeta de memoria, presionas volumen arriba y encendido al mismo
    tiempo,
    ->aparecera un menú, selecciona tu idioma
    ->selecciona la tercera opcion wipe data/factory reset
    ->selecciona delete all user data
    ->despues selecciona la opcion de rebot now

    Para moverte entre opciones debes usar los botones de volumen, y para seleccionar una opcion debes presionar el boton de power.

  • hace 10 días

    Avatar de Feno Ortocus

    Debes de tener un poco de paciencia, pues al eliminar los datos y en reiniciar tarda un poco, intenta hacerlo con una buena carga de bateria o a lo menos estar conectado a la corriente electrica, ahi me platicas como te fue.

    Saludos

  • hace 3 días

    Avatar de jcms

    hago el procedimiento del reset, pero no aparece el menu, solo se apaga el tlf y vuelve a encender nuevamente y no aparece ningun menu.

2 Soluciones propuestas

Hola, mira este video: 
este es el modo correcto de hacer hard reset a tu equipo amigo
este es el modelo que tu tienes