Caja Registradora Aclas CRD81FJ - Error 68

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Hola Comunidad, gusto en saludarlos!

Estoy reparando una caja registradora Aclas CRD81FJ, y le hice un reset del hardware hace varios días, sin embargo no la programé ese mismo día porque tenia que cambiarle un cable. Pero ahora que quiero restaurar la programación: ingreso clave en modo S, me pide la hora y le doy los datos, y luego seguidamente me dice error 68. Cuando voy a la tabla de errores, significa error en reset de hardware. Luego vuelvo a intentar darle el reset de hardware y no me imprime el papel de confirmación. Lo he intentado varias veces, y es lo mismo.  Alguien puede sugerirme algo al respecto por favor?

Muchas gracias!

2 Soluciones propuestas

Me he topado muchas veces con ese error, y es que no doy con la salida exacta!.

Pero te indico pasos que te ayudaran. 
 Conectala con Bateria, verifica que la Bataria interna CR2030 tenga carga.
Carga el firmaware desde la Pc, luego de haber desconectado y contectado esta ultima bateria.

Pd. si la impresion esta atascada nunca te daria un Hardware Reset!
No te emitira tiquet de reset mientras tenga el mismo sin recuperacion, solo emitira un pitido. Coloca una memoria de prueba y has el hardware reset y recuperacion de datos, vuelve a colocar la memoria del equipo y repite el procedimiento, debera salir del error.
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