Freezer de refrigerador samsung tira agua al cajon y hace hielo

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Hola, como están ?
Resulta que tengo un refrigerador Samsung Inverter de los plateados y de un día para el otro comenzó a aparecer agua en el cajón que esta debajo del freezer, o sea el mas alto de la puerta grande donde va la manteca y los fiambres, es un cajón transparente con tapa, luego observando bien el freezer veo que tiene hielo debajo de una regilla que tiene al borde de la puerta sobre el piso del mismo, es como una espuma plast la cual tiene unos canales pero esta lleno de hielo como tapados.

Intente apagándola y con un secador le derretí todo el hielo y por un par de días dejo de tirar agua, pero ahora comenzó nuevamente.
 Tanto el refrigerador como el freezer enfrían muy bien por eso no se que pueda ser y no quiero desarmar nada sin estar seguro de que pueda ser, si alguien me puede dar una mano le agradezco.

Saludos y gracias.
Ignacio​​​​​​​

1 Solución propuesta

Esta mal el sistema de deshielo verificar el mismo aporta si el equipo es electrónico o electromecánico suerte
 

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