Me he dado cuenta que la cinta no rueda ya que le falta el perno que gira el cartucho mientras la impresora imprime, quisiera que alguien ma ayudara para desarmar esa parte donde se encuentra el cabezal ya q no es igual que las otras matriz de punto, agrecida a quien me pueda ayudar ya que es con la que trabajo y no he encontrado soporte para repararla.Gracias a la comunidad