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Impresora hp 2015 agarra mas de 1 hoja.

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Tengo una impresora hp 2015 y en forma aleatoria, me traga de 2 a 3 hojas. Ya sea en bandeja 1, 2 o 3.
Le hice cambio de pick ups y separation pad. El tema es que sigue. 
Sera que tengo que cambiar los resortes que están debajo? 
Ya probe cambiando las hojas ( Aclaro para no perder el tiempo jeje)
Otra opción que leí, pero no probé. Es lijar un poco la superficie del separation pad así al estar áspera debería de prender mejor. Que me dicen de esa prueba?

2 Soluciones propuestas

SOLUCIÓN ACEPTADA
Hola buen dia!

Prueba con revisar el solenoide y el clutch, es muy comun que estas piezas fallen y te da el problema que agarra mas de una hoja a la vez hasta que te marca atasco de papel, revisa el solenoide, trae una esponjina de color negro y puede que ya este desgastada, quitala y reemplazala por unos stickers de precios, simplemente es para que no hagan contacto metal con metal. El Clutch lleva un resorte en su interior, fijate que no este desacomodado o fuera de su posicion, lo acomodas y verifica tambien que los engranes que se unen al clutch esten en buen estado y bien posicionados, puede que esto tambien te origine dicha falla, ya que verifiques todo esto mandas pruebas, nos comentas como an tus avances. Suerte!

Saludos!
  • hace 1 mes

    Avatar de gringox

    Perdón, a lo que quise decir cuando traga de 2 a 3 hojas en forma aleatoria es que lo hace encimadas, pareciera que el separation pad esta gastado, pero en realidad es nuevo. Puede ser que el resorte no tenga fuerzas? Es en la bandeja 1 que me da el problema.

  • hace 1 mes

    Avatar de djRaffles

    Ok disculpa, puede ser lo que mencionas del resorte, ya probaste con cambiar la bandeja o hacer comparaciones haber que diferencia le ves de una a la otra, para que sea mas facil encontrar el problema de porque tomas hojas de mas.

  • hace 1 mes

    Avatar de gringox

    Si señor, era el Solenoide no mas. Lo limpie con alcohol y le puse cinta de papel. Quedo chanta!! Gracias.

  • hace 1 mes

    Avatar de djRaffles

    Hola que tal, que bueno que pudiste resolver tu problema.

    Saludos!

Seguro si sigue alimentando de mas, debe ser el solenoide que cuando acciona y se cierra tarda en despegarse porque tiene un tipo de goma para que no haga mucho ruido y se termina pudriendo, originado que no se separe y siga tomando hojas. limpiar con alcohol y sacar todo lo podrido
  • hace 1 mes

    Avatar de gringox

    Si señor, era eso!! Gracias por el aporte! :)