brother mfc j870dw deposito lleno

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hola a los del foro tengo multifuncioal brother j870 me marca deposito lleno,bueno ya hice los pasos para resetear pero cuando me sale que purge 0000 le pongo el numero 2783 no me deja ponerlo y me marca error general 46 y no puedo completar el reset espero su ayuda sera que me hace falta limpiar las esponjas o estoy mal en algun paso muchas gracias .....

1 Solución propuesta

Hola buen dia!

Esta bien tu procedimiento para hacer el reset, puede ser que si esten llenas las almohadillas, si eres tecnico o tienes experiencia o has abierto este equipo seria que revises fisicamente el contenedor de las almohadillas y siestan a tope seria lavarlas fisicamente y ponerlas a secar normalmente, si no sabes sobre como abrir el equipo te recomiendo que lo lleves con un tecnico especializado para que te pueda ayudar. Puede que si funcione el reset pero si en realidad estan llenas las almohadillas puede que por eso te marca el error, nos comentas como van tus avances. Suerte!

Saludos!
  • hace 7 días

    Avatar de alfredohdez

    hola compañero ya revise las almohadillas y estan bien casi la impresora esta nueva porque las almohadillas estan en blanco sera otra cosa te abradezco tu opinion

  • hace 7 días

    Avatar de djRaffles

    Ok, revisa el rodillo metalico que se ve a la hora de abrir la cubierta, que no este mal acomodado, revisa que la cinta del encoder no este sucia, si lo esta limpiala con mucho cuidado con alcohol isopropilico y un trapo que no deje pelusa, checa los sensores y el carrito del cabezal, nos comentas como van tus avances. Suerte!