atasco de papel

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hola. tengo una HP 2515. Enciende perfecto pero me da error de cartuchos - los dos - y falta de papel. Cambié los cartuchos y el tractor de papel toma la hoja pero me sigue tirando error...Alguna respuesta...? Agradecido...

2 Soluciones propuestas

Ya revisaste que no tenga nada atorado en el interior de la maquina, que impida moverse el carrito o que no tome bien las hojas?! Tambien revisa los sensores, que te este marcando un falso atasco de papel, nos cuentas como te fue.
el indicador led te mustra que falta cartucho o en pantalla de imprecion de pc
manten serrada la compuerta del cartucho .una ves puesto eso ara que lo reconosca
el error de cartucho puede ser porque en los contactos de adentro donde ban loscartuchos este sucio  esa es una  occion
imprime una h
oja de prueva
 

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