Reset Canon ip1000

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Hola, me pueden ayudar con un problema, tengo el software para resetear una canon ip1000, pero cuando comienso me aparece Port Name Not Regist y no puedo hacer nada. Que significa, gracias .

1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
hola,si tienes varias imprersoras en la carpeta ,debes averiguar cual es el puerto USB que esta utilizando la impresora tienes que ir probando,la casilla esta del lado derecho superior.
USB001
USB002
ETC

suerte