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Brother MFC 7420

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hola.. tengo un problema con esta impresora.... cuando imprimo las letras se ven bien impresas, pero el fondo me sale obscuro. como si el rodillo o algo estubiera sucio con toner y mancha el fondo del papel... cambie tambor nuevo pero sigue manchando....

alguien me puede ayudar?

8 Soluciones propuestas

hola, mira al parecer es la unidad laser o la unidad de espejo que puede estar sucia y por eso es que sale con sombra en toda la paguina, segun mi parecer esa es la rason, espero te sirva

suerte
Me puedes decir que numero de cartucho y tambor usa tu impresora, quiza te pueda ayudar.

Saludos
Hola compañero, seguramente tengas el problema en el cartucho de toner, suele pasar.
Saludos y suerte!!!
compalter2000 escribió:
Me puedes decir que numero de cartucho y tambor usa tu impresora, quiza te pueda ayudar.

Saludos


hola el cartucho de toner es DR-2000. he limpiado el rodillo y tambor y no consigo que salgan las copias limpias... sigue saliendo pequenas pintas negras por un costado y el fondo manchado, sobre todo la parte del medio...

espero que me puedan ayudar.. gracias
Hola compañero, la referencia DR-2000 es el tambor, el cartucho de toner es el TN-2000 que es lo que tendrias que mirar o cambiar para comprobar si es eso.
Saludos y suerte!!!
blaskm escribió:
Hola compañero, la referencia DR-2000 es el tambor, el cartucho de toner es el TN-2000 que es lo que tendrias que mirar o cambiar para comprobar si es eso.
Saludos y suerte!!!


hola... desarme el toner y limpie nuevamente los rodillos pero no hay caso.. el tambor esta nuevo... esto tiene arroglo o tengo que comprar una unidad de toner nueva?

abjunto archivo de como salen las pag impresas...

saludos...
SOLUCIÓN ACEPTADA
Ok, ya se de que cartucho de toner se trata, aqui te doy la respuesta a tu problema estudiala y empleala:

SOMBREADO: lo causa el cartucho de toner y cartucho de tambor estos componentes causan los tres problemas más comunes en los
sistemas Brother.
1. La primer causa puede ser toner contaminado. Si el toner viejo en el cartucho de toner no ha sido limpiado completamente, un fondo
ensombrecido será el resultado comúnmente sobre la pagina completa. Esto también puede ser provocado por el cepillo contaminado
en el cartucho de tambor, lo cual esta directamente relacionado con un cartucho dañado.
2. Si el rodillo revelador en el cartucho de toner esta desgastado jalara demasiado toner y provocará sombreado. Esto ocurre con cartuchos
que han sido reciclados varias veces .Un rodillo normal se verá un poco moteado y su textura deberá ser suave. Si el rodillo tiene
líneas ,pequeñas grietas o simplemente no se ve bien, no lo use.
Un rodillo revelador sucio también puede causar esta falla. Si el rodillo contiene recubrimiento blanco o azulado debe ser limpiado.
Asegúrese de utilizar solo limpiador para rodillo revelador Brother; cualquier otro tipo de limpiador seguramente reaccionará negativamente
con el toner y causará todo un conjunto de problemas. En caso de no contar con el producto adecuado es mejor utilizar un paño
humedo al cual se le agrega unas gotas de jabon o detergente neutro. Se limpia totalmente y luego se repite con solamente un paño
humecido pero sin jabon.
3.Otra causa de fondo gris se da con el uso del toner.
No todos los toner compatibles funcionan bien juntos. Esto es porque siempre existe un poco de toner en el cepillo de limpieza del cartucho
de tambor.
La mayoría de los toner compatibles funcionan bien sobre el toner OEM, lo cual no ocurre con otro compatible. Si sus cartuchos funcionan
bien al probarlos en sus instalaciones pero presentan sombreado en el campo, seguramente la falla se encuentra en la unidad de
tambor.
compalter2000 escribió:
Ok, ya se de que cartucho de toner se trata, aqui te doy la respuesta a tu problema estudiala y empleala:

SOMBREADO: lo causa el cartucho de toner y cartucho de tambor estos componentes causan los tres problemas más comunes en los
sistemas Brother.
1. La primer causa puede ser toner contaminado. Si el toner viejo en el cartucho de toner no ha sido limpiado completamente, un fondo
ensombrecido será el resultado comúnmente sobre la pagina completa. Esto también puede ser provocado por el cepillo contaminado
en el cartucho de tambor, lo cual esta directamente relacionado con un cartucho dañado.
2. Si el rodillo revelador en el cartucho de toner esta desgastado jalara demasiado toner y provocará sombreado. Esto ocurre con cartuchos
que han sido reciclados varias veces .Un rodillo normal se verá un poco moteado y su textura deberá ser suave. Si el rodillo tiene
líneas ,pequeñas grietas o simplemente no se ve bien, no lo use.
Un rodillo revelador sucio también puede causar esta falla. Si el rodillo contiene recubrimiento blanco o azulado debe ser limpiado.
Asegúrese de utilizar solo limpiador para rodillo revelador Brother; cualquier otro tipo de limpiador seguramente reaccionará negativamente
con el toner y causará todo un conjunto de problemas. En caso de no contar con el producto adecuado es mejor utilizar un paño
humedo al cual se le agrega unas gotas de jabon o detergente neutro. Se limpia totalmente y luego se repite con solamente un paño
humecido pero sin jabon.
3.Otra causa de fondo gris se da con el uso del toner.
No todos los toner compatibles funcionan bien juntos. Esto es porque siempre existe un poco de toner en el cepillo de limpieza del cartucho
de tambor.
La mayoría de los toner compatibles funcionan bien sobre el toner OEM, lo cual no ocurre con otro compatible. Si sus cartuchos funcionan
bien al probarlos en sus instalaciones pero presentan sombreado en el campo, seguramente la falla se encuentra en la unidad de
tambor.


gracias compalter2000 limpie todo nuevamente y me fije que los rodillos estaban buenos asi que los deje.. bote todo el toner que estaba contaminado... limpie el receptaculo y puse toner nuevo... ahora imprime a la perfeccion... gracias por tu ayuda....

bye..