Canon ImageRUNNER 1300 No imprime

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Saludos a todos, la cuestion es que tengo una Canon IR 1310 pero cuando intento imprimir el documento simplemente se cierra y no hace nada, he revisado el cable de conexion e instale directamente del cd que vino con la impresora, utilice una computadora con Windows 7, Windows 8 y cabe destacar que solo se instala el driver en computadoras con windows XP, al parecer todo esta bien hasta que intento imprimir. Si alguien sabe que puede estar pasando y como resolver mi problema, lo agradezco.

1 Solución propuesta

amigo para comenzar si pusiste tu multifuncional como impresora predeterminada, ademas que el driver ha de presentar conflicto con esos sistemas operativos por lo que dices entra a la pagina de canon y busca tu modelo y descarga el driver correspondiente a el sistema operativo que tienes ........
  • hace 3 meses

    Avatar de Simdley

    Gracias por responder, pero lamentablemente ya intente esa opcion tambien, busqué en la pagina de la canon y no me aparece el driver para la IR-1310. He descargado varios de otras paginas de internet que indican que son de ese modelo pero ninguno funciona, el unico que se instala correctamente es el driver del cd que vino con la impresora pero ocurre el error que mencione anteriormente.

 

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