tengo una laptop acer de pronto se alenta mucho para cargar

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al encender muestra una leyenda: Diagnosticando sistema
unos segundos después muestra otra: Tiene 8 segundos para omitir comprobación del disco pulsando cualquier tecla
pulso una tecla y entra al simtema pero demasiado lento, tarda en cargar. no reproduce audio ni video, no abre imágenes, cuando intento abrir alguna imagen o video me muestra un mensaje de error: la aplicación no se ejecuto en el momento indicado.
tarda en abrir word, o cualquier otra aplicacion.
ya la desinfecte y no se que hacer
intente usar restaurar sistema a un estado anterior y me muestra que seesta ejecutando restauracion de sistema. y no avanza

algo que me puedan decir?

3 Soluciones propuestas

SOLUCIÓN ACEPTADA
Puede ser del sistema operativo que tengas que formatear y reinstalar o que el disco duro este ya para el arrastre.
Gracias probare con eso
También comprueba si tu disco duro esta en buenas condiciones hay un aplicacion para verificar se llama crystal disk info.... bendiciones
 

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