Para fabricar una computadora y un monitor se usan 1,5 toneladas de agua. ¡Reparemos!

 

Mi notebook EXO se silencia sola al reproducir un video o power point

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Tengo una notebook Exo, con sistema de audio Realtek. Últimamente está sucediendo que pongo a reproducir un video de Youtube, o una película o un power point, y luego de haber comenzado normalmente la reproducción con sonido normal súbitamente se silencia. El video sigue corriendo normalmente pero sin sonido. Si corto la proyección y luego de unos minutos vuelvo a iniciarla el sonido es normal, y nuevamente después de unos minutos se silencia.
El sistema operativo es Windows 10 de 64 bits procesador x64
Procesador Intel Celeron CPU N2840  2.16Ghz

2 Soluciones propuestas

Saludos... Tu laptop tuvo alguna actualización? Ya probaste revirtiendo el controlador de sonido?
  • hace 4 meses

    Avatar de alberosi

    Hola Santiago. Justamente ahora estoy en el proceso de actualización con el update. Veremos si con eso sale adelante. Gracias por tu comentario

  • hace 4 meses

    Avatar de Santiago Martinez1

    Si no se soluciona con la actualización, prueba con desinstalar todas las actualizaciones que tenga el controlador, después comenta como te fué

hola...como no mencionas cuanto de RAM tienes, te cuento que Windows 10 de 64 bits necesita como mínimo 2GB de RAM, pero esto es muy ajustado, deberías aumentarla, otra pregunta, tu notebook ya venía originalmente con Win 10 x64 bits?, o tú lo instalaste? porque mira que el hardware deber reunir algunos requisitos. Otra causa del problema podría ser que es muy lenta la señal de tu internet. Te cuento que Win 10 no es muy amigable con ciertos hardware, hay controladores o drivers que no funcionan correctamente en este sistema operativo. Saludos!
  • hace 4 meses

    Avatar de alberosi

    Hola roiapy, es todo original de fábrica y tiene 4 Gb de RAM. El tema de Internet lo descarto porque me sucede con archivos ya grabados en un pen drive. Así que no interviene Internet. Te agradezco tus indicaciones