formatear laptop lenovo z470 idealpac

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amigos tengo un problema preste a un familiar mi laptop lenovo z470 ,vino de fabrica con window 7 , despues de un tiempo le reclame y me devolvio malogrado, parece que le metio la mano mas de la cuenta,yo quise entrar a recovery con el boton novo,pero al precionar el boton parece que esta malogrado ya que no funciona, le quise reinstalr window 7 pero funciona peor porque el disco esta particionado en tres y no formatea nada de nada, si algun amigo me diera lagunas recomendaciones le estare agradecido. saludos

3 Soluciones propuestas

Hola buenas tardes lo que no aclaras es por que no te deja formatear problema de bios tal vez de uefi en fin dame mas datos y sera mejor y mas la alluda que tratas de formatear desde un dvd o un usb
saludos cordiales ok amigo.
amigo lo puedo hacer desde un dvd o un usb , sino que cuando entro eln la bios, en la parte que dice boot,aparecen lo siguiente
1 ide hdd
2 ide cd
3 usb fdc
4 pci beu
5usb key
6 usb cdrom
7 usb hdd
8
exluded from but ordfwer

y cuando quiero hacer enter no funciona nada,se queda asi nomas

parece que estuviera anulado esta parte, que hago amigo salvador. y te agradezco anticipadamente
SOLUCIÓN ACEPTADA
Hola primero hacerle un cmos a la bios veo que esta mal configurada ya que el orden de arranque de fabrica de la bios debe ser la unidad optica en primer lugar tienes un linux para ver si es fallo de harware o sofware mida la pila del bios tambien
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saludos ok amigo.