Mettler toledo plus 3610 etiqueta borrosa

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Tengo una mettler toledo plus 3610 que imprime las etiquetas borrosas por lo que el escaner en la caja no los reconoce

1 Solución propuesta

si no imprime oscuro es la cabeza de impresion que hay que cambiar, ahora si imprime bien oscuro pero algo como inestable es el cable de la cabeza