play 3 pantalla negra

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Hola buen día, le di un golpe a mi ps3 y desde entonces cuando meto un juego, me pide una actualización le doy ok y se pone la pantalla en negro y se queda ahí, ya no me deja hacer nada.

1 Solución propuesta

Habría que probar con otro disco, colocar un disco nuevo y verificar si así funciona. Podría ser un problema de que el disco tenga algún inconveniente y al intentar actualizar falla y por eso no muestra imágen.
 
 

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