Tv lcd premium plc32d96hd desbloquear

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Buenas tardes amigos requiiero de su apoyo para solucionar un problema con mi televisor premium de 32pg. el mismo cuando lo prendo me sale en la pantalla KEY CERRADO y no puedo cambial de canales ni por los botones del tevisor ni el control GRACIAS POR SU AYUDA

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alguien sabe la respuesta ?
revisar instrucciones del catalogo.