galaxy s7 edge

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tengo un s7 edge todo funciona perfectamente solo hay un detalle, al tratar de reiniciarlo dejando presionado el botón de encendido/apagado y salga la opción reiniciar le doy reiniciar y se queda en el logo no pasa de ahí

tengo que resetearlo para poder volverlo a usar que problema tendrá?

1 Solución propuesta

problema de memoria principal-.. ya esta empezando a fallar llegara un momento que no borrara nada y hasta deje de encender
 
 

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