Mi cel no habre la camara solo dice error en la camara

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Ola buenas tardes algien que me allude tengo un gran prime y me marca error de camara

3 Soluciones propuestas

Hola, nos dirías la marca y el modelo del equipo para poder ayudarte?
Galaxy Gran prime
Modelo es SM-G530H
SOLUCIÓN ACEPTADA
Hola, tendrías que hacer un hard reset, pero antes hace un back up de los datos que consideras importante de tu equipo ya que con este proceso se borrara toda la información de tu equipo: https://www.youtube.com/watch?v=T60kIG5v3UY