Olvide cuenta Gmail en Moto E 2da G y no puedo usarlo

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Hola, y gracias al que pueda darme una mano. A mi abuelo (Taxista), mi abuela le compro un Moto E segunda generación. Osea, que la boleta de compra esta a nombre de mi abuela. Uno de mis primos, 18 años, le creo una cuenta en gmail y así vincular este nuevo celular con android. Un día ese primo lo reseteo a modo fabrica. Cuando reinicio le pidió la cuenta y contraseña con la cual se vinculo ese celular. Obvio que no lo recordaba... y ahí cayo en mis manos. Como mi abuelo lo usa para su trabajo, mi primo le compro otro cel y le puso el mismo chip del moto E y el mismo numero, pero con otra cuenta Gmail. Al Moto E Intente con un programa de flasheo y me sigue pidiendo la cuenta con la cual se vinculo la primera vez... antes probé con una cuenta nueva y tampoco pude levantarlo. El celular es de mi abuelo. Tiene la caja original, boleta a nombre de mi abuela, podría sacarle una foto a la libreta de casamiento si fuera necesario... pero no se a quien enviar todo estos datos para que lo desbloqueen. Alguna ayuda? Gracias!!!

16 Soluciones propuestas

te dejo el video de como quitar la cuenta de google saludos
https://www.youtube.com/watch?v=Kydi_V4JpVA
Hola, Luis!!! Gracias por contestar... te cuento que cuando coloco *4636*.... entro bárbaro, pero en la parte personal no figura google y no puedo seguir. Otra variante?
Hola, GuerraSanta!!! Luis me envió el mismo link... y te cuento que cuando coloco *4636*.... entro bárbaro, pero en la parte personal no figura google y no puedo seguir. Otra variante? Gracias por responder!!!
Hola, Luis!!! Gracias por contestar... te cuento que cuando coloco *4636*.... entro bárbaro, pero en la parte personal no figura google y no puedo seguir. Otra variante?
Woltsp escribió:
Hola, Luis!!! Gracias por contestar... te cuento que cuando coloco *4636*.... entro bárbaro, pero en la parte personal no figura google y no puedo seguir. Otra variante?



entra a informacion del telefono y en numero de copilacion tocalo 7 veces si se activa el modo desarrolador ya lo tienes mas que listo.. comenta para proceder con los demas pasos..
Woltsp escribió:
Hola, Luis!!! Gracias por contestar... te cuento que cuando coloco *4636*.... entro bárbaro, pero en la parte personal no figura google y no puedo seguir. Otra variante?



entra a informacion del telefono y en numero de copilacion tocalo 7 veces si se activa el modo desarrolador ya lo tienes mas que listo.. comenta para proceder con los demas pasos..
Gracias, Pecesito20... en el moto E 2da generacion es acerca del telefono y en numero de copilacion lo toque 7 veces y no fue a modo de desarrollador...
pecesito20... gracias por el ultimo video...hice todo al pie de la letra, pero llegue hasta instalar el gestor de archivos y de tres aplicaciones que mostraba el video a mi me aparecian dos... el launcher setting no estaba... será que en el "moto E 2da g" hayan corregido ese bache?
Woltsp escribió:
pecesito20... gracias por el ultimo video...hice todo al pie de la letra, pero llegue hasta instalar el gestor de archivos y de tres aplicaciones que mostraba el video a mi me aparecian dos... el launcher setting no estaba... será que en el "moto E 2da g" hayan corregido ese bache?


puede ser, busca la aplicacion com.afwsamples.testdpc_2.0.6-2006_minAPI21nodpi.apk

e instalala .. debes tener mas del 80 por ciento de carga y cuando la installes entra a ella y elige la segunda opcion una vez hecho eso ya podras activar el modo desarrollador..
Gracias a todos los que colaboraron en asistirme... como no pude hacerlo me contacte con Motorola, y ellos me dieron un service oficial en mi ciudad. Debo abonar, pero es accesible. Gracias de nuevo. Buena vida!!!!! Saludos!!!
Woltsp escribió:
Gracias a todos los que colaboraron en asistirme... como no pude hacerlo me contacte con Motorola, y ellos me dieron un service oficial en mi ciudad. Debo abonar, pero es accesible. Gracias de nuevo. Buena vida!!!!! Saludos!!!

suerte amigo
Hola, que bueno que solucionaste el problema con tu equipo!
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luis16344 escribió:
Las preguntas que se resuelven por el propio autor de la pregunta se cierran en el foro de comunidad con un admin de la pagina

Hola, ok!