decodificador se apago y no se sirve el cable coaxial

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Buenas tardes!! mi decodificador directv actualmente se apago. Quisiera saber como hacer para que encienda de nuevo. Y antes de eso la salida a cable coaxial no mandaba la seÑal al tv. gracias de antemano.

2 Soluciones propuestas

Hola, buen dia. no se si mi respuesta te sirva pero si el servicio que tienes contratado de Directv es con abono, solo debes llamar al servicio de atencion al cliente (08103334732 en Argentina) y generar un servicio técnico para que te cambien el decodificador. El cambio no tiene costo.
Ahora si tienes Directv prepago y mas de 6 meses de que activaste el decodificador, deberás comprar otro.
hola bueno mi deco es prepago, llame a la empresa y me dijeron que no pueden cambiarlo... alguno sabra como hago para conseguir otro? tambien tengo un previo pago pero creo qeu ya esta inhabilitado en sistema.