DVR H264 se cuelga al conectar internet

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Tengo un dvr de 4 camaras nose que marca es no tiene solo al encender dice lo mismo que todos DVR H264. el dvr funciona a la perfecccion pero cuando intento ver las camaras por internet simplemente se cuelga. a los minutos no responde se queda colgado.

el fallo solamente da cuando se conectan a el para ver las camaras. mendiante la red local no pasa nada ahi puedo verlo bien y todo bien sin problemas, intentar ingresar desde internet (por dns) sea por pc o tlf se cuelga.

no es el cable de red ya que por la red local funciona bien, sin embargo cambie los cables, moden router nada, tambien el lugar y nada corriente y todo funciona bien cambie los puertos de acceso al dvr y nada. tambien resetie el dvr, ya nose que hacer pienso q puede ser un fallo en el sistema pero no tiene ni marca ni soporte de como actualizar si alguien sabe alguna solucion o le ha pasado me gustaria leer sus comentarios. Gracias

5 Soluciones propuestas

El Internet donde tienes instalada la cámara a de tener muy loca velocidad de subida, supongo que ya escaneaste los puertos desde otro lado
no es eso con otro dvr funciona a la perfeccion
Tal vez error de firmware hay que ubicar el fabricante y actualizar
userar escribió:
no es eso con otro dvr funciona a la perfeccion


tenes dos dvr en el mismo lugar? son la misma marca y modelo?
esta solo amigo, el dvr en una red lan funciona bien pero al ingresar por cualquier app hasta por la pc, bien sea desde internet se cuelga, no puedo reinstalar firmware xq ni lo consigo