Formato 4+2 en alarma dsc modelo 1832

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Hola foro antes que nada agradecerles por la aceptación.

Soy técnico en sistemas de seguridad y preguntas es. Como saber el error que tiene la alarma dsc modelo 1832 ya que en la central de alarmas me reportan que les están llegando señales desconocidas y en el formato 4+2. El idioma está en contac ID espero me puedan apoyar ya que no se mucho de alarmas
Gracias

2 Soluciones propuestas

a ver ... el panel 1832 está en 4+2 o en contact id?
Tienes que cambiar el formato de comunicación a contact id el parametro 350 pones 03