Error ncr 2028 plus

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Hola, necesitaría ayuda. La registradora de la nada se bloqueo. En la pantalla sale el mensaje "err inpre" y no para de hacer ruido ( el piiiii) que hace cuando se queda sin papel. 
Espero que me puedan ayudar. 
Gracias.

2 Soluciones propuestas

Hola, buena noches. Tienes dos posibilidades, una que se haya trabado el carro del cabezal con algo o con la cinta. La otra, que esten tapados con suciedad o restos de papel, los sensores de fin de carrera, del carro de cabezal. Para eso, tendras que destapar el impresor, la tapita de chapa que tiene arriba. Comenta, saludos.
Hola ! consejo por las dudas nunca desconectes el impresor con la maquina enchufada en 220v porque es letal para la plaqueta.
 
 

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