reseteo de cartuchos hp 21

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no me aparece como cartucho vacio pero no me imprime el color negro

1 Solución propuesta

El problema puede ser del cartucho.
A veces cuando no de imprime con frecuencia, la tinta se seca en el cabezal y esto impide la impresion.
busca en herramientas de impresora utilidades para limpieza de cabezal. Suerte