problema de actualización scanner actron CP9185

Seguir
Intente actualizar mi auto scanner actron CP9185 y todo iba bien hasta que supuestamente finalizó la actualización pero el scanner
se quedo en modo programación y de ahí no lo puedo sacar ya intente actualizarlo de nuevo pero me dice que el scanner ya se encuentra actualizado, ya mande correos a los de actron pero no me dan ninguna solución clara solo que mande a reparación el equipo. Si alguien sabe como puedo solucionar el problema, agradecería su atención.

5 Soluciones propuestas

Hola Jorge, que sistema empleaste para actualizar tu escaner o de donde sacaste la actualización? checaste la versión que ejecutaba el escaner en la pantalla inicial? te comento que algunas veces es mejor actualizarlo manualmente que automáticamente (dependiendo del modelo) por ejemplo: si puedes bajar el firmware mas actual del dispositivo desde la pagina del proveedor, grabarlo y ejecutarlo desde la unidad de respaldo microsd interna ( o por archivo en usb segun sea el caso), pero siempre debes apuntar la versión actual y la que estaremos ingresando, para que si hubiese un error, pudiésemos aplicar un downgrade (no upgrade) con la ultima version con la que estaba trabajando nuestro equipo.
hemos notado que los errores se producen al intentar cargar la actualización con baterías muy bajas, o cuando la red esta muy inestable, incluso si se desconecta antes de terminar o si tienen falsos los conectores.
rara vez se recuperan aplicando un reset forzado (eliminando remanentes del B+) pero solo debe hacerse por personal técnico calificado para no arriesgar el equipo. Saludos.
hola, utilice el scanning suite 4.0 y si cheque la versión del firmware que tenia anteriormente de hecho el scanning suite me marcaba que había una actualización disponible y todo lo descargue de la pagina oficial de actron, pero a lo que me comentas si lo actualice con una batería baja
soy Ing. en sistemas si me pudieras ayudar con algun metodo que pudiera emplear para recuperar el scanner, soy de Michoacan Mexico y me es complicado enviarlo a reparación hasta USA.
ok, cual es la fecha de manufactura y compra del equipo? tienes conocimientos técnicos para poder realizar lo que se te sugirió? sube una foto del equipo y de su tarjeta interna de favor, Saludos.
La fecha de manufactura es 2006 2007 y la compra del equipo es 7 diciembre de 2010 y si tengo algunos conocimientos básicos que adquiri en la universidad de cualquier manera la herramienta es mía y ya que más puedo perder.

Hola Jorge, podemos intentar resolverlo de 2 maneras diferentes, la primera es volver a realizar todo el proceso pero desde una terminal diferente (apoyarse con un equipo mas actual y con mejor señal de red) cargas el suite y intentas todo nuevamente, la otra es un proceso mas técnico, como ya se menciono busca o realiza un reset manual al equipo y nuevamente realiza el proceso como se te indico.
en las fotos se muestran 3 circuitos principales, el de control, la memory flash y las de respaldo, normalmente la que se daña es la flash, pero aunque la cambies necesitarías el software original etiquetado, Saludos.