multifuncional hp-1522nf error de memoria 101000 y error 49

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hola ing tengo un acopiadora hp multifuncional que dfe repente marca error 49 y con mucha frecuencia error de memoria 101000 y por ultino no me permite configurarla en una compu de un cliente su proceso de es demqciado lento y llega uin memoento que ya no avanza mas te hace creer que se esta configurando la vez pasada se llevo hasta 5 horas y no avanzaba que me sugieren que haga ya que la compu de mi cliente es de las mas recientes y avanzadas mas debo de comentar que ya tenia un multifuncional configurado y cambiamos a algo mas recientye alguna sugerencia bueno mil gracias

2 Soluciones propuestas

Hola Gracias por el dato, yo tuve este mismo problema y aplique el consejo que dijiste y funciono, solo tuve que limpiar el contacto del cartucho y los contactos internos de la impresora donde reposa el cartucho y no volvio a mostrar el error.

muchas gracias
por favor no olvides calificar al compañero que te ayude el foro te lo agradecera.