kyocera km-1650 mensaje 3100 , C3100

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La copiadora saca el mensaje 3100, C3100 y ahi se queda. Ya se limpiaron los espejos y el lector optico. sera que el motor del scanner ya no funcione por que se mueve unos 2 centimetros y se detiene y aparece el mensaje y ahi se queda. ya se inicializo la memoria atravez del software. entrando con 10871087 y siempre no se prepara,

3 Soluciones propuestas

Primero limpia y lubrica los rieles del escaner de paso limpia los opticos limpia el sensor de posisionamiento del escaner y prueba saludos bye
Se lubricaron las rieles del scanner los opticos y el sensor de posicionamiento y aun NO quedo realiza lo mismo empieza a avanzar y alos 2 centimetro se detine y aparece el mensaje 3100 o c3100. gracias GALVI@23 por los tips.
El código no es de espejos ni de lámpara ni luz, es de posicionamiento o movimiento del escaner, limpia con aire comprimido el sensor de home del escaner o cámbialo, limpia rieles y prueba con otro motor del escaner u otra tarjeta del escaner ( Scanner Board), puede ser cualquiera de esas cosas inclusive la principal si ya probaste todo eso.

No se quita con resets ni con borrados de memoria a "valores de fábrica".