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SOFTWARE PARA CENTRAL KX-TEM 824

comentario del autor Mie Ago 01, 2007 10:28 am
   
por favor les pido que me puedan indicar que si puedo tener un control de llamadas salientes y si se sepuede entrantes desde una computadora, me dijeron que existe un software, pero no se donde conseguir y si existe de panasonic dose que cuesta muy caro.
por eso les pido que me ayuden con mi centra que es PANASONIC KX-TEM-824

por favor les agradesere mucho o me escriben a mi corr. floriansalazar arroba hot..........

Florian salazar
Sucre Bolivia

Florian

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sin valorar Mie Ago 01, 2007 3:26 pm
   
Entrá en www.discar.com.ar . Ellos tienen, no son tan caros.
Saludos
Daniel

danielcc

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sin valorar Jue Ago 02, 2007 12:58 pm
   
Hola si no quieres gastar solo conecta tu central al pc por medio de smdr y lo puedes ver las llamadas por iperterminal de windows claro no te va a tarificar pero puedes llevar un control así, saludos.

jasal13

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sin valorar Jue Ago 02, 2007 1:14 pm
   
Pues si la opcion es la de conectar la central a la pc mediante un cable te paso la configuracion del cable.
Saludos

Cables de conexion.pdf  (317,12 kb) -

romtz

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sin valorar Vie Ago 31, 2007 4:53 pm
   
muchas gracias, a mi tambien me ha servido Laughing

zr_omar

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 9:15 am
   
y si lo conecto por puerto USB también puedo ver el registro de las llamadas por código de usuario ???

calcocer

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 9:15 am
   
y si lo conecto por puerto USB también puedo ver el registro de las llamadas por código de usuario ???

calcocer

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 9:20 am
   
Para ver el registro de llamadas lo tenés que conectar por el puerto serie, podes estar con la PC conectada por el puerto USB y tener el programa de configuración de la central abierta y tambien conectado a la vez el cable serie y capturar los llamados con otro programa.
Saludos
Daniel

danielcc

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 9:28 am
   
Ok déjame ver si te entiendo ahora :

Para poder ver las llamadas que hacen mis usuarios debo conectar la central a mi equipo OBLIGATORIAMENTE por el puerto serial y abrir una sesión de hiper terminal.

Ahora bien, por la cónsola de hiper terminal cada vez que un usuario realice una llamada telefónica me aparecerá el registro de la llamada ?? Como puedo hacer para grabar este LOG en mi servidor para efectuar mis auditorías ??

Disculpa tantas preguntas pero es que soy nuevo en la materia y básicamente mi trabajo es auditar las llamadas por la gran cantidad de usuarios y líneas telefónicas.

Saludos.

calcocer

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 1:27 pm
   
En el hiperterminal te vas a Transferir/capturar texto y le das iniciar, te pide que le des una ubicaión y un nombre y listo , a partir de ese momento todo te queda registrado en ese archivo de texto.
Cuando querés pararlo le das detener y listo.
Saludos
Daniel

danielcc

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 1:53 pm
   
ok perfecto... ahora una pregunta.. en donde me puedo bajar el diagrama para poder hacer el cable de conexión entre la central y el computador ??? Está en una página web ??

Att.

Carlos Alcocer.

calcocer

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 2:52 pm
   
En el manual de instalación esta. Saludos.daniel

danielcc

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 2:56 pm
   
Hola Daniel como estás ??? Te comentó que esta central la compré usada a un ex compañero de trabajo y me vino sin cajas ni manuales.. Solo el cable de PWR.

Si sabes de algún lugar en donde me pueda bajar este manual te lo agradecería enormemente.

Saludos.

Carlos Alcocer.

calcocer

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sin valorar Mie Nov 21, 2007 3:08 pm
   
Fijate que creo que está en esta web. Poné buscar y fijate.
Saludos.Daniel

danielcc

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sin valorar Sab Feb 09, 2008 11:50 am
   
Buenas tardes colegas :

Hice el cable para conectar mi central al computador. DB9 para la central y DB25 para el computador.

Conecto el DB25 al PC y coloco las mismas configuraciones de la central pero no me guarda ningún tipo de información.

Ahora bien :

Cuando entro a las propiedades de la conexión a la central me aparece lo siguiente :

Emulación : AUTODETECT
ID de terminal telnet : ANSI

Cuando entro a las propiedades del COM1 me aparece lo siguiente :

Bits por segundo : 9600
Bits de Datos : 8
Paridad : Marca (Como me aparece en la central)
Bits de parada : 1
Control de Flujos : Ninguno.

Ahora bien.. Por que por la impresora si me registra las llamadas pero por el terminal no ???
Será que me pueden ayudar ???

Saludos.

Ing. Carlos Alcocer.

calcocer

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sin valorar Sab Feb 09, 2008 3:12 pm
   
para q lo puedas conectar con la pc tiene q ser conectado en com1 (o puertos de comunicacion serial ) si conectas al conector paralelo(db25) no lo va registrar tienes q hacer un cable con db9 a amabos lados macho y hembra

martinyuri

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sin valorar Lun Jul 14, 2008 10:39 pm
   
Si alguien necesita un software de comunicaciones para descargar de su centralita (PBX/multilíneas/conmutador) el registro de llamadas (SMDR) con gusto les doy una copia del que yo uso.
Lo he probado con Panasonic, Samsung, Nortel, Nec, Nitsuko, Alcatel, Nec y Siemens, algunos Avaya, Ericsson, e diversos modelos.

carlosglezo@hotmail.com

carlosglezo

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