buenas tengo un portatil dell que se le aberio el dvd y mirando la etiqueta compre uno igual por internet lo puse y cuando intentea arrancar el pc sale una pantalla y me da un mensaje en ingles con tres pasos que debo seguir los sigo pero el pc se para y si saco el dvd lo enciendo y luego lo pongo otra vez el pc lo detecta y lee bien todos los dvd´s puede ser problema de las bios?
gracias