hola, primero fijate en control panel en la opcion mouse si el touch pad esta correctamente instalado, chequeas y te fijas si no tiene conflicto, o sea q te indique: funciona correctamente, bueno si no fuera asi enotces necesitas instalar el controlador del tuch pad, lo descragas de la pagina de toshiba es gratis, si estuviera instalado correctamente entonces ve al teclado de tu laptop y presiona la tecla Fn mantenla presionada, notaras q se desplega una lista de opciones en la parte superior de la pantalla, entonces buscas la tecla f9 que es la que habilita el touchpad o lo deshabilita, el te indicara si esta habilitado o no lo esta, lo unico q tienes que hacer en este cxaso es habiliyarñlo con la misma tecla f9, obviamente manteniendo presionada la tecla Fn (funcion), bueno espero te sirva de algo.