Estimado compañero en el caso de que la impresora hubiese estado mucho tiempo sin funcionar podrian haberse tapado los cabezales o tambien si has hecho muchas limpiezas con los cartuchos vacios como no me das muchos datos suponiendo que haya ocurrido lo anterior deberás hacer lo siguiente: con una jeringuilla y una manguerita de silicona que ajuste perfectamente en las boquillas por donde entra la tinta en el carro portacartuchos deberás inyectarle limpiacristales de una buena marca, aqui en España usamos la marca cif, despues le inyectas agua para limpiar los residuos, repitwe esta operación al dia siguiente y despues prueba con cartuchos que estén llenos, si no te escribe nada despues de algunas limpiezas de cabezales deberás pensar en una avería mayor y valorar si te tiene cuenta repararla tambien debes medir la continuidad del cable flat de los cabezales, deseandote suerte se despide, Agustin.