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falla de impresora

comentario del autor Vie Sep 25, 2009 1:58 pm
   
Lo que pasa es que tengo una impresora Multifuncional HP J5780, se le hizo mantenimiento y despues de ensamblarla; me sale un avizo que dice apague y encienda la maquina de nuevo. quisiera saber cual es el problema si todo esta bien conectado y tampoco se mueve el carro. y antes de hacerle el mantenimiento funcionaba perfectamente.

espero pronta respuesta. GRACIAS

ana cristina sarria

Reputación
solución Vie Sep 25, 2009 10:42 pm
   
Hola Ana Cristina.

La máquina al encender hace un autotesteo y encuentra error, por eso te pide apagar y volver a encender. Indudablemente es un error de armado. Muy probablemente un sensor o algo desconectado. Vuelve a abrirla y revisa todo bien, con calma y paciencia. Suerte y saludos.

Misterprinter
(agradecer no cuesta nada)

Misterprinter

Reputación


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