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Foros de soluciones « Impresoras y Scanners

hp 400 no reconoce papel

comentario del autor Jue Oct 14, 2004 1:26 pm
   
hola amigos como estan tengo un problema con una impresora hp deskjet 400 me sale mensaje de out papel y cuando le doy mas veces reintentar me dice q me falta un archivo print.hll o algo asi
pero no es software porque lo probe con varios driver de internet de la hp y igual jala la hoja pero se que da papardeando el led de papel cuando esta jalandpo reien la hoja gracias espero me puedan ayudar byeee

jesus paniba baez

Reputación
sin valorar Vie Oct 15, 2004 4:49 pm
   
El problema que tenés no es de papel, sino de cartucho.Hay dos posibles orígenes para dicho error:
1-Que estés intentando imprimir en color y tengas instalado el cartucho negro o viceversa(Revisá en la configuración d ela impresora para ver que coincida ésta con el cartucho instalado)

2-El cartucho de impresión está dañado, probá con otro cartucho o proba tu cartucho en cualquier impresora de la serie Deskjet 400/500

DonGato
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