Que tal saludos como te dice el colega blaskm debe estar lleno el deposito de desperdicio de toner u eso genera que se taponee la salida del desperdicio desde la cama de cilindro y el gusano de transporte se atore trata de no hacerla trabajar mucho tiempo asi pues se te dañaran los engranes si vacias el deposito y despues de unos segundos no se quita el ruido saca la cama de cilindro y checa en la parte que da al fondo que haya una capucha blanca en ese lugar pues si no la tiene no esta avanzando el gusano de desperdicio de toner y por eso esta trabado hasta luego te deseo exito ......