hola ,te escribe juan carlos de uruguay, chequea la unidad de limpieza del drum hay un sensor en el centro de ahi te sale el codigo , chequea que no este abierta la cuchilla, fijate el mailer y probala si te vuelve el problema una de dos primero asegurate que este bien la cuchilla y el mailer , si no queda el toner de desecho sobre el peine de la cuchilla si todo esta bien andate a la torre que ermana la unidad de limpieza y chequea donde ermana el gusano que va a estar por ahi la cosa ,suerte...polo62@adinet.com.uy