Reciban todos un cordial saludo, del mismo modo solicito su ayuda para resolver un problema que se me presenta en un par de maquinas Kyocera KM 6230, dichas maquinas digamos que repiten la imagen, en una de ellas es mas grave el problema, poniendo como ejemplo al utilizar como original una credencial de elector cuya fotografía sea obscura, de forma algo borrosa se vuelve a marcar la figura de la fotografía poco mas abajo de la hoja. El primer diagnostico después de ver la distancia de la repetición de la imagen sobre la hoja consideré que se trataba de un problema en la unidad de fijado, según el diámetro del rodillo de calor, así es que de inicio bajé la “calidad de la copia” ya que los “sólidos” eran algo fuertes (hice que la concentración de toner fuera menor), posteriormente incrementé un poco mas la temperatura del fusor; pensando que la superficie del rodillo de calor no es la adecuada, manualmente suministré aceite de Silicon (utilizado por algunos modelos atrasados ricoh) debo comentar que el rodillo de calor es relativamente nuevo, ya que, solo lleva 25 mil copias al igual que la telilla, después incrementé la presión (se que no se debe de hacer) y poco a poco fue disminuyendo el problema o mejor dicho se fue tapando el problema por que ahí continua, el toner es KTN, otra prueba que hice fue cambiando el papel, pues el que estaban utilizando en la maquina con mayor problema daba un efecto como cuando está húmedo (imagen poco borrosa) y si bien cuando está muy húmedo el papel en maquinas que utilizan coronas sí se da el efecto de la repetición de la imagen pero es por que no existe la transferencia suficiente y queda mas toner de lo normal en el cilindro y en ocasiones la lamina de limpieza no puede limpiar bien al cilindro y la “repite”, pero aquí el papel se suponía estaba en buenas condiciones. Continuando con las pruebas de papel, en la maquina con mayor problema usé otra marca de papel ya no presentó dicha repetición de imagen, y así se quedo a prueba el funcionamiento de la maquina, sin embargo, en la otra maquina también presenta el mismo problema con ese papel pero con menor intensidad, las pruebas hechas hasta aquí fueron con papel tamaño carta,
hasta que hoy en la maquina que presenta el problema con menos intensidad saqué una copia en tamaño oficio llevándome la sorpresa que tuve una doble repetición de imagen, una con distancia del diámetro del rodillo de calor y la otra con la distancia del diámetro del cilindro¡ por cuestiones de tiempo ya no pude revisar mas el equipo, ahora creo debo verificar lo relacionado a las diversas cargas que maneja la máquina, sin embargo su ayuda será de suma importancia, por todo lo anterior es que nuevamente solicito su valioso apoyo para solucionar éste problema, muchas gracias.
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