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C252 no se pone lista

comentario del autor	Sab Jul 04, 2009 11:17 am
No se pone lista, la pantalla queda con el reloj de arena fijo, el fusor calienta nornalmente, los sensores de temperatura limpios, no se produce el piip que precede al cambio de pantalla del reloj por KonicaMinolta, hay que apagar y prenderla varias veces desde el int principal, cuando arranca anda perfecto, siempre pasa cuano está fria, cuando esta caliente o lista se apaga y prende normal, nunca tira codigo, tiene 45.000 copias, nunca fue toqueteada y es la primer falla que tiene....... a alguien le pasó ésto.....?!! (no me animo a hacer un data clear).[/quote]	Raudigital
asistió a la solución	Lun Jul 06, 2009 1:42 am
Si en la pantalla se queda permanente el "reloj de arena" al encendido y no pasa a lista la causa es de que el FIRMWARE está corrupto, Acérquese a un distribuidor de Konica Minolta y pídale una cotización por re-flashear el equipo con el Firmware más reciente para su equipo (Konica Minolta Bizhub C252). Otra (menor) posibilidad es que su chip NVRAM (chip de memoria no-volátil) esté corrupto y requiera cambio, nota: se puede probar con otro chip NVRAM de otro equipo bizhub de color (es compatible con varios modelos). Ambas soluciones; el re-flasheo de firmware y la prueba de cambio de chip NVRAM son procedimientos que escapan a la gran mayoría de centros de servicio no-aut. por Konica y técnicos independientes por ser recursos muy controlados por la marca, es por eso que le recomiendo que se acerque a un distr. autorizado y por esta vez deje que ellos le hagan ese procedimiento (requieren los archivos de firmware, la herramienta de descarga y seguir un procedimiento complejo para alguien no familiarizado con la programación de las bizhub). Ojalá le sea de utilidad esta información.	copierpilot
comentario del autor	Lun Jul 06, 2009 10:39 am
Ok Copierpilot, es compatible con un firmware corrupto o una nvram en mal estaso el hecho que el equipo funcione normalmente una vez que arranca, luego de apagarlo y prenderlo unas cuatro o cinco veces y la falla vuelva recien al encenderla al otro dia a la mañana..??, Gracias	Raudigital
asistió a la solución	Lun Jul 06, 2009 4:46 pm
SI, también el hecho de que se quede la pantalla en el reloj y no pase a lista es parte de los "síntomas", esto está documentado en boletines de servicio para este modelo, no es una ocurrencia mía. Le paso copia del boletín, también menciona cambio de tarjeta principal pero como primera probabilidad está el firmware. Konica Minolta bizhub C252 Solution ID TAUS0802639EN* Solution Usage Description At power up an hourglass is displayed thenthe machine reboots. Solution PROBABLE CAUSES: 1.Corrupt firmware. Reload the firmware. The latest version firmware or system software is available via the Konica Minolta Download Selector. Access the Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'. 2.PWB-MFP on the bizhub C250/C252 or the Printer Control Board (PRCB) on the bizhub C300/C352 has failed. Replace the failed board according to thefollowing table: Product Board C250/C252 PWB-MFP (p/n 4038 0121 06) C300/C352 PRCB (p/n 9J06 0121 06) SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD Es en lo que le puedo asesorar, si piensa que no es lo que le digo espere más opiniones de otros colegas.	copierpilot
comentario del autor	Mar Jul 07, 2009 12:43 am
Copierpilot, agradezco mucho realmente, tu interés, información y tiempo dedicado a éste problema que tengo. Un abrazo..	Raudigital
sin valorar	Vie Nov 06, 2009 12:44 am
ami me ocurrio un problema similar la diferencia es que el panel se apagaba . ya que la maquina podia estar trabajando incluso con el panel apagado la solucion fue simple . solo limpie el panel oviamente hay que desbaratarlo y con eso se soluciono	daniel100403