Buscador
YoReparo.com La Web 

Regístrate gratis para participar de los foros, o si ya estás registrado haz login.

Foros de soluciones « Reparación de computadoras

ayudenme por favor se congela mi computadora

comentario del autor Dom Jun 29, 2008 12:14 am
   
ya en una ocasion me ayudaron pero en este momento estoy atorada instale el antivirus panda y la maquina esta loca no se si tiene un virus o trayano o algo porque se cierran las ventanas de repente o se congelan se traban y no puedo trabajar no se si sea el arranque , estoy desesperada podrian ayudarme por favor soy de méxico, y mi computadora es una hp y tengo un windows xp, y un office 2003 todo esta loco gracias.

elizabeth pizano acevedo

Reputación
asistió a la solución Dom Jun 29, 2008 12:24 am
   
Vamos por parte, no puede trabajar en la PC?
haremos esto:
Para que los antivirus sean mas efectivos lo ideal se es que se deshabilite la opcion Restaurar Sistema ya que si un virus esta alojado en la carpeta System Volume Information (donde estan los puntos de restauración) escapa al análisis del antivirus, y si se logra eliminar vuelve a restaurarse.

Para Restaurar sistema:
En el icono Mi PC hacer click derecho e ir a Propiedades, marcas la opción Desactivar restaurar sistema en todas la unidades.
Dale a Aplicar, luego le das y por último Aceptar para terminar.
Pase su antivirus de esta forma, digame más para ver que hacemos.

recuerde valorar es nuestra motivación...

maxhector

Reputación
solución Dom Jun 29, 2008 10:05 am
   
hola tu problema es efectivamente un virus vamos a solucionarlo descarga el spybot desactiva restaurar sistema actualiza el spybot despues inicia la pc en modo seguro el procedimiento es asi reinicia la pc y antes que aparesca el logo de windows pulsa f8 y pon modo seguro o modo a prueba de fallos segun como este escrito inicia el spybot escanea la pc dos veces hasta que no aparezca nada reinicia la pc e inicia en modo normal ya no va a haber fallas descarga el ccleaner y ejecuta el limpiador y el analizador de registro y borra todo lo que aparezca
y yo sinseramente te recomiendo que cambies el antivirus y le pongas o el kaspersky 7 o el nod32 pero el panda cambialo ya que nunca me dio buenos resultados un saludo te paso los links para descargar los programas
utilidades
spybothttp://spybot-search-destroy.softonic.com/
ccleaner http://ccleaner.softonic.com/
y los antivirus
nod32 http://nod32.softonic.com/
kaspersky http://kaspersky-internet-security.softonic.com/

PD: con los antivirus quedate uno no instales los dos y cuando instales el antivirus que te dije borra el panda un saludo hasta luego espero que se te haya solucionado
Acordate de por puntaje asi nos agradeces a nosotros por la ayuda

ponela100

Reputación


Hacer una pregunta

Reglamento / P+F

Foros

Miembros / Expertos