error al abrir internet con mozilla

hola a todos y gracias anticipadas.Mi problema es que cuando abro internet con mozilla me sale una pantalla que dice: "fire fox.exe_No se encuentra punto de entrada.No se encuentra punto de entrada del procedimiento_except_handler4_common en la biblioteca de vinculos dinamicos msvcrt.dll.".con una cruz debajo.Le doy a la cruz (anulo) y si que entra.Es muy molesto aun cuando lleva un mes aproximadamente saliendo,antes no me salia.Agradeceria que alguien me pudiese ayudar.Gracias

Hola, ya intentaste quitando y volviendo a instalar mozilla, cuando instalaes no importes nada de IE. Saludos Atte. Vladimir

Ante todo gracias por responder Vladimir.Tengo que decirte que probe 2 o 3 veces el desinstalar e instalar mozilla y esta igual tambien tengo que decirte que desde hace un tiempo tambien me da un error parecido al abrir el messenger,pero igual acepto el mensaje que me pone y entra sin problemas.No se si estara relacionado con el error de mozilla o tendre que gestionarlo aparte.Gracias de nuevo.

Mira lo mejor que puedes hacer sin perder tiempo, es formatear tu PC, directamente.
Guarda toda tu información en otra unidad y listo. Tardaras dos horas, pero en un fin de semana, estará listo y con mayor velocidad y con el win o el linux que quieras. Conozco el windows Colossus, es muy bueno y tiene todos los controladores, seria bueno que te consigas ese para no estar con el problema de drivers. Saludos.

Gracias Vladimir,la verdad es que eso de formatear me viene largo,pues soy un novato en esto y no tengo ni idea si me sacas de las descargas,navegar etc.Asi que buscaré un tutorial de como formatear un PC y si lo veo negro lo llevare al servicio tecnico.Gracias de todas formas,haceis un trabajo impresionante para nosotros los inexpertos

Mira pasale el hijack this y nos pasas el log para ver que proceso esta jodiendote.

Saludos

Hola Samil gracias por involucrarte , como ya le dije a Vladimir soy un cero en esto y no tengo ni idea de casi nada,asi que al ver tu respuesta he hecho lo que me dijiste pero elñ log no se como subirlo asi que voy a ponerlo como pueda.¿Vale?Perdon por mi torpeza.Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:03:59, on 18/11/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\javaw.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.computadorasjrk.com/foro
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duxet.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duxet.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Discovery Edition V3 SP3
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes -

{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
R3 - URLSearchHook: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Archivos de

programa\shARES\tbshA0.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de

programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos

comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Archivos de

programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Archivos de

programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} -

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Archivos de

programa\shARES\tbshA0.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Archivos de

programa\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de

programa\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4329.1504\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Archivos de

programa\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_C5284CC30AB3000E.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de

programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Archivos de

programa\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de

programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}

- C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Archivos de

programa\shARES\tbshA0.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Archivos de

programa\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Archivos de

programa\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [LanzarL2007]

"C:\DOCUME~1\DISCOV~1\CONFIG~1\Temp\{7F19777C-2907-4FFA-A645-54D754C7BB9C}\{D1DA2BA7-2592-403

6-9BB2-DCCABDE8DC1A}\..\..\L2007tmp\Setup.exe" /SETUP:"/l0x000a"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Google Quick Search Box] "C:\Archivos de programa\Google\Quick Search

Box\GoogleQuickSearchBox.exe" /autorun
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Default user')
O4 - Startup: Chi_DESTROYS_XpWGA.lnk = C:\WINDOWS\Validation.bat
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital

Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel -

res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Archivos de programa\Google\Google

Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_803138DCE93649E4.dll/cmsidewiki.html
O8 - Extra context menu item: Translate with &Babylon - res://C:\Archivos de

programa\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll/Translate.htm
O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de

programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer -

{219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows

Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} -

C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} -

C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Archivos de

programa\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} -

C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network

Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -

C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Archivos de

programa\Yahoo!\Common\Yinsthelper200711281.dll
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Archivos de

programa\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Archivos de programa\Google\Google

Toolbar\Component\fastsearch_C5284CC30AB3000E.dll
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google

Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de

programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Nero

BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH -

C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 9340 bytes

Mira papa. dale fixcheck a este proceso

O4 - HKLM\..\Run: [LanzarL2007]"C:\DOCUME~1\DISCOV~1\CONFIG~1\Temp\{7F19777C-2907-4FFA-A645-54D754C7BB9C}\{D1DA2BA7-2592-4036-9BB2-DCCABDE8DC1A}\..\..\L2007tmp\Setup.exe" /SETUP:"/l0x000a"

Luego vas a instalar el ccleaner y lo pasaras. Acontinuacion instala el antimalware ad-squared free lo actualiza y lo pasa. Luego reinicia la pc.

Saludos