El problema es que el hilo de la aguja no engancha en la bobina, es decir, no realiza la puntada. La aguja y el hilo de la bobina están bien colocados, pero no engancha el hilo en cuanto la aguja baja y no se realiza la puntada. Al extraer la caja de la bobina se observa una especie de rueda con una ranura que es la que debe enganchar el hilo proveniente de la aguja pero no lo hace. El hilo no se engancha allí. No sé como solucionar esto y antes de llevarla al técnico quisiera saber si pueden asesorarme. Gracias