poca info pero puede ser la lectora quemada prueba en avrir la bandeja por el orificio de expulcion de emergencia de la bandeja que se encuentra en la parte frontal derecha debajo de la lectora deveras introducir algo por el orificio que sea fino pero rijido o duro abrila hasta que aga tope luego encendela y fijate que pasa si la ciera o si la deja igual avierta para sescartar que se alla quemado y si no fijate en esta paguina
www.zxbinstaller.com en la parte de foros cualquier cosa a las ordenes salu2 que tengas suerte