Lavadora Samsung WA15R3, gira hacia un solo lado

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hace un año adquiri esta lavadora mi pregunta es que de un tiempo hacia aca ella esta lavando girando igual que las agujas del reloj, y me enreda la ropa haciendo una especie de clineja ( trenza ) ahora no recuerdo si ella lo hacia asi o giraba en ambos sentidos al momento de lavar, si alguien pueda aclararme esta duda sabria agradecerlo
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Bienvenido al foro; en asunto (titulo del post) debes poner Artefacto ... Marca .... modelo ....falla sintetizada (en ese orden) .Esperamos tu colaboración en el próximo post.
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2 Soluciones propuestas

Hola amiga! El lavado lo tiene que hacer en ambos sentidos.Podes tener problemas en el programador.Te recomiendo lo hagas ver con un tecnico.Suerte.
Observa si la tina gira mientras esta lavando. Solo deberia moverse la paleta que esta al fondo de ella.
Si la tina se mueve mientras lava enreda la ropa.
Si esto ocurre el problema es el mecanismo. No funciona el freno como debe ser.