Drean Next 7.09

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Buenos dias, ayer compre una lavadora Drean Next 7.09. Realice el primer lavado y fue todo bien hasta que cuando iba a iniciar el centrifugado se agito un poco la lavadora y luego se paro. Despues de ese momento no inicio nuevamente. Saque toda la ropa e intente nuevamente con menos cantidad. Resulta que ahora ni siquiera gira el tambor para lavar, solo carga el agua y el jabon liquido, luego no se mueve y queda asi eternamente. Me resulta raro ya fue el primer lavado, esta nueva!
Cabe destacar que al segundo intento arrojo error en el motor de lavado. Prendia y apagaba sus luces 6 veces, segun el codigo del manual es ese el error.

Alguien sabra decirme que ha pasado? La garantia podra cubrir esta falla?

Gracias por su ayuda, saludos.
  • hace 11 días

    Avatar de tonga76

    Gira un poco el tambor con la mano y luego ponlo en centrifugado solo. Fijatr si tira el error

  • hace 11 días

    Avatar de juan guillermo caceres

    Bien Amigo, su problema demuestra las deficiencias o inexistencia de "control de calidad" de los productos, suceso cada vez más usual en nuestro país lamentablemente, le deceo toda la suerte en su reclamo. Saludos

3 Soluciones propuestas

Me huele a motor quemado.
Hola, quito los 4 tornillos que sujetan la.cuba cuando lo desenvalo???en la parte trasera del lavarropas, controle ese punto. El hecho de pararse se debe al dispositivo que controla el movimiento, este se activo al producirse los sacudones. Saludos
  • hace 11 días

    Avatar de Morngrim Dso

    Hola Juan, si, antes de prenderlo he quitado los 4 anclajes del motor. Mañana hablare con el local que me lo ha vendido para pedir el cambio, ya que tengo 5 dias para realizar reclamos directos. Una desgracia con suerte, es mejor que haya pasado el primer dia y no en el proximo mes. Gracias por tu respuesta. Saludos.

Hola, la garantia debe cubrir la falla, no se de que pais sos, aqui en Argentina tenes 72 hs para cambio directo si el electrodomestico no funciona, saludos.
  • hace 11 días

    Avatar de Morngrim Dso

    Si, soy de Bs As. Gracias por tu respuesta. Ya mañana llamare al local. Son 72hs habiles, por lo tanto tendria tiempo hasta el miercoles.