El driver de mi DVD da un error...

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hola, tengo una computador marca DELL, modelo DIMENSION E510, tengo un mes con ella y el reproductor de CD que reproduce tambien DVD, y quema discos, no quiere funcionar, cuando entro a la lista de hardward me da el siguiente error que anexo en las 3 imagenes...
Eh intentado instalar el programa como 20 veces y nada, me baje el programa de instalacion directamente desde la pagina de DELL y aun nada... si alguien puede ayudarme se lo agradeceria... saludos.

5 Soluciones propuestas

Primero qué SO estás usando??
Segundo tratá de desinstalar la grabadora, luego reiniciás la pc y fijate si lo detecta e instala bien.
También podés probar cambiar el cable ide por las dudas.
Si tengo la garantía de un equipo nuevo así no pierdo tiempo, lo llevo donde lo adquirí y expongo mis reclamos, sea fácil o difícil de resolver.
si lo que pasa es que me la traje desde USA, a venezuela, y se pueden imaginar como tengo q hacer para devolverla...
Ok, ahora si está más claro.
Hacé una cosa, entrá al site de NEC y buscale un firmware actualizado a tu grabador.
Lee como aplicarlo y si te animás a hacerlo después nos cuentas.
Su cable IDE es de 80 hilos no? Chequeaste eso?.
Y antes de actualizar el firmware consigue un NoBreak, por que si la luz se corta dile adios a tu Combo...
 
 

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