Virus que convierte .doc a .exe

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Hola, alguien sabe alguna manera de limpiar de este mal a una pc sin necesidad de formatearla??? El problema es que la maquina infectada remplaza Archivos de Word, por archivos ejecutables, con solo darle doble click. Es una epidemia, la cual norton no resuelve a un con los antivirus al dia. (Por eso no se como se llama el virus)
De Antemano muchas gracias

1 Solución propuesta

de que windows hablas ? que version ?
no probaste un scanreg /restore ?
no probaste de deshabilitar elementos sospechosos al inicio ?
te fijaste si en modo a prueba de fallos lo hace ?