No quiere Abrir Encarta student 2009

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Hola tengo enciclopeda encarta 2009 y no quiere abrir, antes abria y ahora solo habre Mi primera encarta no se que hacer agradeceria mucho su ccolaboracion, gracias
Matematicahoy

2 Soluciones propuestas

velvela a instalar y se corrige
Gracias, por tu respusta pero ya lo hice y no me funciono