error en liquidación de sueldo Tango versión 16.1.0.2752

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Como todos los meses se cargo las novedades para un legajo que sabia cobrar este concepto.Se verifico en el Tango LIVE que estuviese procesado.Se liquidan el periodo.se cierra el dato fijo se imprime el libro ley y no aparece el concepto grabado en su recibo de sueldo.soy operadora de Tango Sueldo. Después de detectar el error se verifico que la novedad este cargada para el legajo y para el mes liquidado.

4 Soluciones propuestas

1. Eliminá la liquidación de ese legajo puntual y volvelo a procesar.
2. ¿El concepto está en Automático para ese legajo?
3. ¿Si el concepto es agregado manualmente en la Liquidación Individual, aparece con valor?
4. ¿Usás Sueldos Tango o Sueldos Astor?
Saludos!
1.- ok. pruebo ahora de hacer y les comento como va....
2.- El concepto esta en automático,
3.- Unicamente se carga NOvedad con valor (el importe que le corresponde para el mes en curso
4.- Usamos Sueldo Astor


Gracias
Estimados:
Abri la liquidacion de Mayo y anule la liquidación para ese legajo y volví a consultar desde "Liquidación de concepto individual" y ahora SI tiene la novedad cargada en el recibo de sueldo....
que puede haber pasado??
Me sugieren otro tipo de control para verificar las Novedades cargadas???
Gracias
Los conceptos automáticos sólo se incluyen en la Liquidación si cuando se evalúa su importe, éste da como resultado un valor No Cero.
Lo que pudo haber pasado es cualquiera de las siguientes condiciones:
1. El Concepto no estaba como Automático para dicho Legajo al momento de Liquidar.
2. La Novedad no estaba cargada para dicho Legajo al momento de Liquidar.
Una reliquidación no agrega el Concepto.
La eliminación y posterior liquidación (que es lo mismo que liquidar por primera vez), sí lo hace.
Saludos!
 
 

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